Microsoft 365 코파일럿은 인공지능(AI)을 활용하여 조직의 생산성을 극대화하는 혁신적인 도구입니다. 그러나 이러한 첨단 기술의 도입은 데이터 보안과 규정 준수에 대한 새로운 도전 과제를 가져옵니다. 오늘은 코파일럿 클럽 멘토이자 마이크로소프트 코파일럿 전문 파트너사인 씨앤토트의 이준형 이사의 발표를 바탕으로 Microsoft 365 코파일럿의 보안 전략과 안전하게 활용하는 방법을 살펴봅니다.
🎯 Microsoft 365 코파일럿이란?
Microsoft 365 코파일럿은 Word, Excel, PowerPoint, Teams와 같은 Microsoft 365 앱에 통합된 AI 도구로, 업무의 반복적인 작업을 자동화하고 생산성을 높이는 데 초점을 맞추고 있습니다.
이 도구는 문서 작성과 같은 작업에서 데이터를 기반으로 효율적인 초안을 제공하고, Excel을 통해 복잡한 데이터를 분석하여 중요한 패턴과 통찰을 제공합니다. 또한, Teams를 활용한 회의에서는 논의된 내용을 요약하고 실질적인 할 일을 제안하며, Outlook에서는 이메일 초안을 작성하고 우선순위를 분류하도록 돕습니다.
Microsoft 365 코파일럿은 단순한 AI 비서를 넘어 조직의 작업 방식을 근본적으로 혁신하는 역할을 수행합니다.
🔒 Microsoft 365 코파일럿과 데이터 보호의 핵심
Microsoft 365 코파일럿은 데이터를 안전하게 보호하기 위해 제로 트러스트 보안 모델을 채택하고 있습니다. 이 보안 모델은 사용자의 신원, 기기 상태, 네트워크 환경을 지속적으로 검증하여 데이터를 안전하게 유지합니다.
사용자의 데이터는 AI 모델의 학습에 사용되지 않으며, 기밀 데이터를 보호하기 위해 민감도 레이블과 같은 정보 보호 기능을 제공합니다. Microsoft Purview와 Graph는 사용자 활동을 기록하고 데이터 접근 권한을 투명하게 관리하여 조직의 보안 수준을 한층 더 강화합니다. 이를 통해 Microsoft 365 코파일럿은 데이터 보호의 새로운 표준을 제시합니다.
⚙️ Microsoft 365 코파일럿의 안전한 도입 전략
Microsoft 365 코파일럿을 조직에 안전하게 도입하려면 철저한 데이터 관리와 보안 정책 수립이 필요합니다.
첫번째로, 데이터 거버넌스와 손실 방지(DLP) 기능을 활용하여 민감한 정보가 포함된 문서에 보호 레이블을 설정하고 접근 권한을 제한할 수 있습니다. 이를 통해 데이터 유출을 방지하고 오래된 데이터를 규정에 따라 관리함으로써 데이터 보호를 강화해야 합니다.
두번째로, 조건부 액세스 정책을 통해 사용자에게 적절한 권한을 부여하고, 과도한 권한을 가진 사용자를 모니터링하여 보안 위협을 최소화할 필요가 있습니다. SharePoint와 머신러닝 기술을 통해 비정형 데이터를 검색하고 분류하면 조직 내 데이터를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.
마지막으로, 협업 도구인 Teams와 같은 플랫폼에서는 커뮤니케이션 규정을 적용해 안전한 환경을 조성하고, 승인되지 않은 AI 앱 사용을 제한함으로써 보안 리스크를 줄일 수 있습니다.
🤖 AI 활용 확장: 데이터 보안과 조직의 새로운 과제
AI 도구가 점점 보편화되면서 승인되지 않은 AI 앱이 조직의 데이터 보안에 위협을 줄 가능성이 커지고 있습니다. 이를 해결하기 위해 조직은 먼저 AI 도구의 사용 현황을 파악하고, 데이터 보호 규정을 철저히 준수하며, 민감한 정보를 포함한 문서를 보호하기 위한 추가적인 보안 조치를 마련해야 합니다.
특히, GDPR과 같은 글로벌 데이터 보호 규정을 준수하고 데이터를 안전하게 보호함으로써 AI 기술의 안전한 도입과 활용을 보장할 수 있습니다.
🛡️ Microsoft Purview와 Defender를 통한 데이터 보호 강화
Microsoft Purview는 데이터 보안과 규정 준수를 관리하기 위한 강력한 도구이며, Microsoft Defender는 외부 위협으로부터 데이터를 안전하게 보호하는 기능을 제공합니다.
Purview는 법적 소송에 대비할 수 있도록 데이터를 보존 및 관리하며, 데이터 손실 방지(DLP) 기능은 이메일, Teams, SharePoint 등에서 데이터 유출을 방지합니다. 또한, 감사 및 모니터링 기능을 통해 사용자 활동을 기록하고 규정 위반 여부를 확인함으로써 조직의 보안성을 강화합니다.
이 두 도구는 조직이 Microsoft 365 코파일럿을 안전하게 도입하고 운영할 수 있도록 강력한 지원을 제공합니다.
💡 마무리
Microsoft 365 코파일럿을 효과적으로 활용하려면 데이터 관리와 보안 규정을 철저히 준수하고, 필요한 보안 기술을 적극적으로 활용해야 합니다. 오늘 소개한 내용을 참고하여 조직의 디지털 전환을 더욱 안전하고 성공적으로 이끌어 보시기 바랍니다.
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